Zwitserleven
Zwitserleven heeft de afgelopen maanden een project in het kader van Capacity Management gestart. Het doel was om inzichtelijk te krijgen (en waar mogelijk Tooling te introduceren) hoeveel capaciteit men nu heeft, nodig zal hebben, en dus wanneer capaciteit uitbreiding moet plaatsvinden.
In dit kader hebben we geholpen bij de implementatie van System Center Operations Manager 2007. Niet alleen moest Windows Servers opgenomen worden in de monitoring infrastructuur, maar moesten ook Unix systemen en diverse "appliances" zoals firewalls toevoegd worden. Hiervoor hebben we de eXc management packs ingezet.
Op basis van de gegevens die in de operationele database en datawarehouse stonden, hebben we op maat allerlei SQL views en queries gemaakt die de informatie "ruw" kon tonen. Op basis van die informatie hebben we op maat allerlei SQL Reporting rapportages gemaakt die de informatie in een grafiek toont.
Door samen met Zwitserleven de "diensten" vast te stellen inclusief de te rapporteren punten en thresholds, hebben we niet alleen Diagram Views geintroduceerd, maar ook de capaciteit rapporten vereenigd tot één integrale view. Dit alles wordt niet alleen ad-hoc bekeken door het management en de engineers, maar wordt ook als Dashboard op diverse grote LCD schermen getoond op de afdelingen.



