Hogeschool InHolland
Hogeschool INHolland biedt studies aan op verschillende locaties, waaronder Alkmaar, Amsterdam/Diemen, Delft, Den Haag, Haarlem en Rotterdam. De studies zijn onderverdeeld in Schools die verschillende disciplines omvatten, zoals bijvoorbeeld agrarisch, techniek, economie, gezondheidszorg, educatie, sociaal agogisch en kunst. Hogeschool INHolland telt ruim 33.500 studenten en 2.800 medewerkers.
Hogeschool InHolland wilde haar IT-beheer verder professionaliseren door de invoering van monitoring, reporting en notificering. Door teleurstelling met haar huidige IT-dienstverlener vroeg zij INOVATIV om te assisteren bij de installatie en configuratie van System Center Operations Manager 2007 R2. Met de aanschaf en installatie van management packs zoals Veeam (nWorks) kreeg zij daarmee inzicht in bijvoorbeeld de server virtualisatie omgeving.
Ook hielpen de System Center specialisten van INOVATIV bij het opzetten van Distributed Applications. Zo werd een belangrijke applicatie / software "keten" in kaart gebracht en in System Center Operations Manager gemodeleerd. Naast de standaard rapportages werden ook specifieke rapportages gecreerd om de beheerders en het management inzicht te geven in de werking van de applicatie / "keten".
Hoewel de student voornamelijk overdag gebruik maken van de IT-voorzieningen, zorgen de beheerders van Hogeschool InHolland ook buiten schooltijden voor beschikbaarheid van de IT-infrastructuur. MessageMaster EnterpriseAlert werd door INOVATIV gekoppeld aan SCOM om kritische 'alerts' via SMS door te sturen aan beheerders die standby staan. Belangrijke configuratie zoals rekening houden met standby roosters, en de mogelijkheid om 2-weg te kunnen SMS'n (om bijvoorbeeld een kritisch probleem weer af te melden) werd ingeregeld.
INOVATIV is de eerste Microsoft Gold Partner in Nederland met