KPMG Nederland

KPMG Nederland is marktleider in de professionele dienstverlening. De hoge kwaliteitsstandaard staat centraal – INOVATIV ondersteunt hierbij met System Center-technologie.

KPMG Nederland

KPMG KPMG Nederland is marktleider in de professionele dienstverlening. Het is wereldwijd actief, waarbij elk land zelfstandig opereert. De hoge kwaliteitsstandaard staat voor KPMG centraal – niet alleen voor de diensten die het aanbiedt, ook waar het de interne processen betreft. INOVATIV ondersteunt KPMG hierbij: System Center-technologie draagt bij aan de solide IT-omgeving.

Elk jaar vindt bij KPMG een interne audit plaats. Daarbij spaart het bedrijf zichzelf niet. Deputy CIO IT & Facilities Eric van den Broek: “We kijken regelmatig of we nog in control zijn. Simpel gezegd kijken we bij zo’n audit of onze informatiehuishouding voldoet aan onze strenge eisen. Onze klanten en medewerkers moeten er immers op kunnen vertrouwen dat er niet onbedoeld gegevens in andere handen terecht komen.”

Rekening houden met de branche

Binnen KPMG was men onvoldoende tevreden over de bestaande middelen die hiervoor werden ingezet. Er werd al gewerkt met Microsoft System Center Operations Manager (SCOM), maar men wilde meer. Niet alleen de machines monitoren, maar ook de werkzaamheden rondom de kerndiensten van de IT-afdeling inzichtelijk maken. INOVATIV hielp KPMG om de mogelijkheden van SCOM beter te benutten. Daarbij werd een aantal relevante Management Packs gekozen, die werden gefinetuned en op maat afgeleverd. Ook het eigen Management Pack van INOVATIV – Dat voor de BlackBerry – werd ingezet. Hiernaast bood INOVATIV een efficiënte oplossing voor de uitrol van pc’s, waarbij ze rekening hield met branchespecifieke eisen. Door de mix van besturingssystemen, waaronder Windows XP en Vista, was dit voorheen een arbeidsintensief proces. Met System Center Configurations Manager (SCCM) automatiseerde INOVATIV dit proces.

Kosten en gegevens in control

Resultaat van de inspanningen van INOVATIV: een effectief gemonitorde IT-omgeving en een soepele, snelle uitrol van pc’s. KPMG - Eric van den Broek Bovendien krijgt KPMG door verbeterd inzicht ook nog eens meer grip op licentiekosten. De verbeteringen zorgen voor een welkome kostenbesparing, aangezien KPMG veel meer taken in huis kan uitvoeren. Eric van den Broek is in ieder geval tevreden over de samenwerking met INOVATIV: “INOVATIV trekt geen grotere broek aan dan ze kan waarmaken. Ze bieden een goede service, ze kwamen zelfs een keer onverwacht langs. Dat hebben we als heel prettig ervaren. Er werd goede documentatie geleverd en ze toonden flexibiliteit.”

PDF Lees hier de case study in PDF formaat: KPMG Nederland