CZ Zorgverzekeraar
CZ Zorgverzekeringen heeft ongeveer 3 miljoen verzekerden. CZ is daarmee één van de grootste zorgverzekeraars van Nederland. Ze heeft een sterk sociaal karakter en wil principieel geen winst maken.
CZ vindt goed ondernemingsbestuur erg belangrijk. Dit is voor hen den manier om tot de top van Nederland te behoren als specialist in zorgverzekeringen.
CZ gelooft in een pro-actieve benadering van het beheer en zocht naar een goede oplossing voor monitoring. Nog voordat System Center Operations Manager 2007 beschikbaar kwam, hielpen de System Center specialisten CZ al tijdens het "Technology Adaption Program" (TAP) voor wat toen nog codenaam MOMv3 heette.
Juist de "keten bewaking" en de visie achter het Operations Manager product om te denken in 'diensten' en niet in losse server (monitoring), sprak CZ aan. KRIS, de centrale en bedrijfskritische applicatie om verzekeringspolissen te beheren bij CZ, is zo'n keten. Het bestaat uit allerlei platformen, koppelingen, onderdelen en datastromen. De beheerders, maar ook het management bij CZ, had de behoefte om dit integraal en pro-actief te bewaken.
INOVATIV assisteerde CZ bij het inregelen van deze bewaking voor KRIS. Niet alleen werd het Operations Manager platform neergezet, ook werden (custom) management packs gemaakt voor onder andere de koppeling naar het mainframe en Lotus Domino, en werden rapportages en dashboards gebouwd voor zowel de beheerders als het management. Ten behoeve van kennisoverdracht werden diverse workshop trainingen georganiseerd en verzorgde INOVATIV on-the-job training.
INOVATIV is de eerste Microsoft Gold Partner in Nederland met